陌zmir Grundig Teknik Servisi KVKK Ayd谋nlatma Metni

De臒erli m眉艧terilerimiz, 陌zmir Grundig 脰zel Teknik Servis olarak, ki艧isel verilerinizin korunmas谋na b眉y眉k 枚nem veriyoruz. Bu metin, 6698 say谋l谋 Ki艧isel Verilerin Korunmas谋 Kanunu (KVKK) kapsam谋nda, sizleri bilgilendirmek amac谋yla haz谋rlanm谋艧t谋r.

Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu s谋fat谋yla, ki艧isel verilerinizin i艧lenmesinden 陌zmir Grundig 脰zel Teknik Servis sorumludur. 陌leti艧im bilgilerimize web sitemiz 眉zerinden ula艧abilirsiniz.

Ki艧isel Verilerin 陌艧lenme Ama莽lar谋

Ki艧isel verileriniz, a艧a臒谋daki ama莽larla i艧lenmektedir:

Servis hizmetlerimizin sunulmas谋
Ar谋za tespiti, onar谋m ve bak谋m hizmetlerinin ger莽ekle艧tirilmesi
M眉艧teri ili艧kilerinin y枚netimi
Fatura d眉zenlenmesi ve muhasebe s眉re莽lerinin y眉r眉t眉lmesi
Yasal y眉k眉ml眉l眉klerimizin yerine getirilmesi

陌艧lenen Ki艧isel Veriler

Hizmetlerimiz kapsam谋nda a艧a臒谋daki ki艧isel verileriniz i艧lenmektedir:

Ad谋n谋z, soyad谋n谋z
陌leti艧im bilgileriniz (telefon numaras谋, e-posta adresi)
Adres bilgileriniz
Cihaz谋n谋z谋n marka, model ve ar谋za bilgileri
Fatura bilgileri
Servis ge莽mi艧iniz

Ki艧isel Verilerin Toplanma Y枚ntemleri

Ki艧isel verileriniz, a艧a臒谋daki y枚ntemlerle toplanmaktad谋r:

Web sitemiz, telefon g枚r眉艧meleri, e-posta yoluyla
Servis formlar谋 arac谋l谋臒谋yla
脟erezler (cookies) arac谋l谋臒谋yla (Web sitemizi ziyaret etmeniz durumunda)

Ki艧isel Verilerin Aktar谋m谋

Ki艧isel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde 眉莽眉nc眉艧ah谋slara aktar谋lmamaktad谋r. Ancak, hizmetlerimizin sunulabilmesi i莽in, yetkili servis sa臒lay谋c谋lar谋, tedarik莽iler ve i艧 ortaklar谋m谋zla payla艧谋labilir. Bu payla艧谋m, KVKK h眉k眉mlerine uygun olarak ger莽ekle艧tirilir.

Haklar谋n谋z

KVKK'n谋n 11. maddesi kapsam谋nda, ki艧isel verilerinizle ilgili olarak a艧a臒谋daki haklara sahipsiniz:

Ki艧isel verilerinizin i艧lenip i艧lenmedi臒ini 枚臒renme
陌艧lenmi艧se, buna ili艧kin bilgi talep etme
Ki艧isel verilerinizin i艧lenme amac谋n谋 ve amaca uygun kullan谋l谋p kullan谋lmad谋臒谋n谋枚臒renme
Verilerin eksik veya yanl谋艧 i艧lenmesi halinde d眉zeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Verilerin 眉莽眉nc眉 ki艧ilere aktar谋l谋p aktar谋lmad谋臒谋n谋枚臒renme
Verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya 莽谋kmas谋 halinde itiraz etme
Verilerinizin kanuna ayk谋r谋 olarak i艧lenmesi sebebiyle zarara u臒raman谋z halinde tazminat talep etme

Veri G眉venli臒i

Ki艧isel verilerinizin g眉venli臒i i莽in gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktay谋z. Verilerinizin yetkisiz eri艧ime, kayba veya hasara kar艧谋 korunmas谋n谋 sa臒l谋yoruz.

Telefon G枚r眉艧melerinin Kaydedilmesi

Hizmet kalitemizi art谋rmak ve olas谋 anla艧mazl谋klar谋枚nlemek amac谋yla, telefon g枚r眉艧melerimiz kay谋t alt谋na al谋nabilir. Kay谋tlar, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak saklan谋r ve yaln谋zca yetkili personelimiz taraf谋ndan eri艧ilebilir. Gerekli g枚r眉ld眉臒眉 takdirde, g枚r眉艧me kay谋tlar谋眉莽眉nc眉 taraflarla (枚rne臒in, hukuki s眉re莽lerde) payla艧谋labilir.

De臒i艧iklikler

Bu ayd谋nlatma metninde, KVKK ve ilgili mevzuat de臒i艧iklikleri do臒rultusunda zaman zaman g眉ncellemeler yapabiliriz. G眉ncellemeler web sitemiz 眉zerinden yay谋nlanacakt谋r.

Sorular谋n谋z i莽in bizimle ileti艧ime ge莽mekten 莽ekinmeyin.